Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет принципы и условия, при которых Администрация сайта https://orientstyle.ru (далее — «Сайт») осуществляет сбор, хранение, использование и передачу сведений, касающихся физических лиц, посещающих ресурс или пользующихся его функционалом. Данная Политика разработана в строгом соответствии с требованиями Федерального закона РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации.

Целью настоящего документа является обеспечение прозрачности процессов обработки информации и защита прав пользователей на неприкосновенность их частной жизни при взаимодействии с интернет-магазином азиатской мебели и декора.

1. Основные понятия и определения

Для корректного понимания условий настоящего документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая однозначно идентифицировать такого человека (включая ФИО, контактные данные, адрес доставки и иную информацию, предоставленную пользователем).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе посредством распределения, предоставления, доступа), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Владелец сайта https://orientstyle.ru.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи данные обрабатываются в рамках функционирования Сайта.

2. Какие данные собирает Оператор

Администрация сайта осуществляет сбор только тех сведений, которые необходимы для полноценного оказания услуг по подбору, продаже и доставке предметов интерьера и мебели в азиатском стиле. К таким данным относятся:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при необходимости оформления договора купли-продажи).
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3. Логистические сведения: адрес доставки товара, город проживания.
4. Технические параметры: IP-адрес пользователя, данные о браузере, сведения о файлах cookie, время последнего посещения страниц Сайта.
5. Платежные реквизиты: данные, передаваемые через защищенные шлюзы платежных систем (Оператор не хранит полные данные банковских карт на своих серверах).

3. Цели обработки информации

Сбор и обработка персональных данных осуществляются исключительно для достижения следующих целей:

1. Оформление и исполнение заказов на приобретение мебели и декора, включая расчет стоимости доставки и координацию времени прибытия курьера.
2. Предоставление консультаций по ассортименту товаров, помощь в подборе предметов интерьера по запросу пользователя.
3. Информирование клиента о статусе его заказа, наличии товара на складе или поступлении новых коллекций.
4. Улучшение качества работы Сайта, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и навигации.
5. Рассылка рекламных и информационных материалов при условии получения явного и добровольного согласия пользователя.

4. Правовые основания и принципы обработки

Оператор основывает свою деятельность по обработке данных на следующих принципах:

1. Законность: обработка данных осуществляется строго в рамках действующего законодательства РФ.
2. Целеполагание: данные не используются в целях, не совместимых с теми, которые были заявлены при их сборе.
3. Минимизация: объем собираемых данных ограничен тем, что действительно необходимо для выполнения обязательств перед клиентом.
4. Точность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности и достоверности хранимой информации.

5. Порядок и условия обработки данных

Обработка персональных данных на сайте https://orientstyle.ru осуществляется с использованием средств автоматизации. Владелец сайта обязуется:

1. Не раскрывать третьим лицам информацию о пользователе, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для выполнения заказа (например, передача адреса и телефона транспортной компании для доставки мебели).
2. Обеспечивать конфиденциальность данных путем применения технических и организационных мер защиты.
3. Хранить данные в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора, или до момента отзыва согласия пользователем.
4. Незамедлительно прекратить обработку и уничтожить данные по первому требованию субъекта, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

6. Права пользователя (Субъекта данных)

Пользователь, предоставляя свои данные, обладает следующими правами:

1. Право на получение информации о том, какие именно данные о нем обрабатываются Оператором и в каких целях.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченных надзорных органах.

7. Защита информации и конфиденциальность

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Владелец сайта реализует следующие меры:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче от пользователя к серверу.
2. Ограничение круга лиц, имеющих доступ к базе данных клиентов (только сотрудники, ответственные за обработку заказов и логистику).
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты сервера.
4. Использование файлов cookie для улучшения пользовательского интерфейса (пользователь может отключить их в настройках своего браузера).

8. Взаимодействие с третьими лицами

Оператор может привлекать сторонние сервисы для обеспечения работы интернет-магазина (например, службы доставки, платежные агрегаторы, сервисы аналитики). В таких случаях:

1. Передается только тот минимум данных, который необходим для выполнения конкретной задачи (например, адрес доставки для курьерской службы).
2. С контрагентами заключаются соглашения о неразглашении конфиденциальной информации и соблюдении норм 152-ФЗ.

9. Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу https://orientstyle.ru.

Рекомендуется периодически проверять данную страницу, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновленными условиями.

10. Контакты и обратная связь

Если у вас возникли вопросы относительно данной Политики, или вы желаете реализовать свои права на изменение или удаление персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с Администрацией сайта через формы обратной связи, доступные в разделах «Контакты» или иными способами, указанными на ресурсе.